11月8日

上午

新零售專場

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專場（上）

AIGC時代的產(chǎn)品創(chuàng)新（上）專場

招行數(shù)字產(chǎn)品專場

跨界大咖行專場

數(shù)字原生企業(yè)：大消費(fèi)行業(yè)最佳實(shí)踐

陳尋楓｜混果汁 首席數(shù)字官，前瑞幸咖啡數(shù)字化高級產(chǎn)研總監(jiān)

產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)制勝之道：從某廠出海的供需策略談起

付劍超｜前美團(tuán)/滴滴高級產(chǎn)品專家

AI時代，我們應(yīng)該怎么思考產(chǎn)品

白鴉｜有贊 創(chuàng)始人兼CEO

…...

變革時代的產(chǎn)品創(chuàng)新思維與顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略

鄭剛｜浙大管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系副主任、教授、博士生導(dǎo)師，

科技創(chuàng)業(yè)中心（ZTVP）創(chuàng)始主任

主題待定

王文博｜松下家電（中國） 小家電營銷中心總經(jīng)理

基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的教育流量增長探索

陳瑋強(qiáng)｜英語趣配音聯(lián)合創(chuàng)始人&COO

打造個性化AI智能體：情感陪伴與用戶記憶構(gòu)建的未來

申悅｜AI產(chǎn)品顧問、前360產(chǎn)品總監(jiān)

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B端產(chǎn)品力打造的挑戰(zhàn)與策略思考

史景慧｜前騰訊產(chǎn)品專家、智能考評產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

產(chǎn)品經(jīng)理在AI浪潮中的技能革新

劉建榮（南山）｜前達(dá)摩院資深產(chǎn)品專家、通義實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品負(fù)責(zé)人阿里達(dá)摩院

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11月8日

下午

智慧出行專場

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專場（下）

AIGC時代的產(chǎn)品創(chuàng)新專場（下）

數(shù)字金融專場

出海產(chǎn)品專場

主題待定

龔在研｜同濟(jì)大學(xué)人車關(guān)系實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、AMMI啄一智能總經(jīng)理

如何通過用戶研究重構(gòu)產(chǎn)品架構(gòu)

樊邵婷｜前騰訊 高級用戶研究經(jīng)理

主題待定

黃叔｜360 AI產(chǎn)品顧問

主題待定

李子川｜易觀金融行業(yè)中心副總經(jīng)理

Glocal：本地化產(chǎn)品創(chuàng)新的思考

楊涵｜《非洲歷險記》主播、出海手機(jī)廠商產(chǎn)品經(jīng)理

座艙大模型的發(fā)展與實(shí)踐

孫玨｜騰訊 智慧出行座艙產(chǎn)品總經(jīng)理?

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B端智能化平臺構(gòu)建之路

麻幸林（子推）｜釘釘AI 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

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從0-1構(gòu)建出海產(chǎn)品的思考與實(shí)踐

成倩｜同程旅行商業(yè)分析專家

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AI 技術(shù)在中東市場實(shí)際應(yīng)用與發(fā)展

蔡九瑞｜Panda72 AI 創(chuàng)始人

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11月9日（上午）

11月9日（下午）

從用戶價值到商業(yè)價值

以拼多多為例，聊聊如何贏得競爭

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內(nèi)容亮點(diǎn)：

工作坊背景
? 公司經(jīng)營不理想，歸根到底是產(chǎn)品沒做好。
? 產(chǎn)品管理著重在用戶價值，產(chǎn)品經(jīng)營則聚焦在商業(yè)價值。
? 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營思維落后，是產(chǎn)品型企業(yè)市場表現(xiàn)差的關(guān)鍵原因。
? 管理只能守住基本盤，真正的業(yè)績突破需要經(jīng)營重塑。

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內(nèi)容大綱

1. 開場
1.1 詢問：聽眾的背景
1.2 詢問：有多少是負(fù)責(zé)產(chǎn)品線？有多少負(fù)責(zé)產(chǎn)品的 P&L?各位的 KPI 分別是什么？

1.3 詢問：聽眾對工作坊的期望
2. 經(jīng)營結(jié)構(gòu)詳解
2.1 案例 1:無法突破 10 億元營業(yè)額天花板的根本原因是什么？
2.2 業(yè)績無法突破的瓶頸首先在經(jīng)營結(jié)構(gòu)，不是管理
2.3 經(jīng)營結(jié)構(gòu)第一模型

2.4 練習(xí)：請大家寫出自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的經(jīng)營結(jié)構(gòu)
3. 產(chǎn)品經(jīng)營模式詳解
3.1 頂級產(chǎn)品公司的經(jīng)營模式介紹
3.2 產(chǎn)品經(jīng)營模式下關(guān)鍵崗位的勝任力是什么？
3.3 產(chǎn)品經(jīng)營模式的 20 條原則是什么？
3.4 練習(xí)：寫出在自己的產(chǎn)品線能夠?qū)W習(xí)的 5 條原則。

4. 從用戶的微趨勢到經(jīng)營的新藍(lán)海
4.1 案例 3：從微趨勢找新藍(lán)海
4.2 練習(xí)：寫出回公司后計(jì)劃如何找出微趨勢
5. 簡要介紹：業(yè)務(wù)梯隊(duì)、目標(biāo)重塑
5.1 業(yè)務(wù)梯隊(duì)：Zone to Win，公司業(yè)務(wù)與梯隊(duì)相結(jié)合的四個梯隊(duì)
5.2 目標(biāo)重塑：戰(zhàn)略目標(biāo)與前置指標(biāo)
6. 總結(jié)

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內(nèi)容亮點(diǎn)
1、以社區(qū)團(tuán)購為例，拼多多如何打贏一場仗。
（1）入場與否的選擇——走向Temu的中轉(zhuǎn)站。
（2）第一個選擇：中央集權(quán)還是地方割據(jù)？
（3）第二個選擇：誰是最合適的人？
（4）第三個選擇：做什么？不做什么？
（5）那些拼多多能做到，而競爭對手們難以做到的事兒。
2、討論：什么是拼多多制勝的要素？
3、如何在拼多多的競爭壓力下，守住戰(zhàn)線？
（1）一個家庭的購物組合：山姆+淘寶+京東+拼多多。
（2）拼多多的便宜，與山姆的更有性價比。
（3）在拼多多面前，什么真正保護(hù)了淘寶？小眾需求、購物車……
4、討論：什么是拼多多的邊界？
5、美團(tuán)如何贏得競爭？
（1）美團(tuán)的社區(qū)團(tuán)購，走上了一條與拼多多不同的路。
（2）尋找規(guī)律，從質(zhì)疑一切開始。
（3）美團(tuán)的執(zhí)行力，與拼多多的執(zhí)行力。
（4）做好外賣與做好零售，到底有什么不同？
（5）模仿拼多多，打不贏拼多多。
（6）適合美團(tuán)的業(yè)務(wù)，同樣不適合拼多多。
6、討論：不同企業(yè)的競爭模式，與適用范圍。
7、中國的多個市場，在分化中崛起。
（1）每個市場不同的“最優(yōu)解”。
（2）幾個問題，識別你所在的市場需要什么：用戶選擇時在意什么？這是共同的需求、還是差異化的需求？需求變化快嗎？什么決定了誰在這一點(diǎn)能做得更好？
（3）效率型競爭、體驗(yàn)型競爭、科技型競爭、資源型競爭。
8、現(xiàn)場互動：幾個現(xiàn)場觀眾的行業(yè)，與其競爭模型

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企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)

策略產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)踐串講，為什么你總能看到喜歡的內(nèi)容?

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內(nèi)容亮點(diǎn)：
當(dāng)前，企業(yè)信息化面臨運(yùn)營效率低、成本高、客戶體驗(yàn)差、競爭力不足等挑戰(zhàn)。數(shù)字化建設(shè)已進(jìn)入“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，關(guān)鍵不在于系統(tǒng)建設(shè)的廣度，而在于如何打破系統(tǒng)孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率提升。產(chǎn)品經(jīng)理需從企業(yè)管理者視角出發(fā)，全局審視，才能應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。
本次分享將結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與趨勢，深入探討企業(yè)全盤業(yè)務(wù)梳理、場景需求分析及應(yīng)對“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”的產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)，助力企業(yè)邁過轉(zhuǎn)型難關(guān)，推動數(shù)字化發(fā)展。
1. 當(dāng)前中國產(chǎn)品數(shù)字化進(jìn)程中真實(shí)需求和現(xiàn)狀
1.1 企業(yè)產(chǎn)品數(shù)字化歷程總覽
1.2 數(shù)字化進(jìn)程中的“轉(zhuǎn)折點(diǎn)問題”
2. 如何用一套方法搞定當(dāng)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)
2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型通用方法
2.2 產(chǎn)品業(yè)務(wù)建模的核心思路
2.3 A大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分享
3. 經(jīng)歷多個數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例后的建設(shè)感悟
4. QA

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內(nèi)容亮點(diǎn)：

駕馭 AIGC 浪潮：規(guī)劃AI產(chǎn)品的成長飛輪

AI 時代下的精益需求管理與實(shí)踐

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內(nèi)容亮點(diǎn)：
1. AI產(chǎn)品（To B）業(yè)務(wù)成功四步法:
AI核心能力如何透傳到業(yè)務(wù)價值，形完整解決方案(訊飛AI產(chǎn)品化、商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)分享)：面臨復(fù)雜業(yè)務(wù)場景，以分散、點(diǎn)狀化的AI核心能力如何透傳到業(yè)務(wù)價值，形成完整解決方案？

• AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)成功第一步：提煉頂層設(shè)計(jì)關(guān)鍵邏輯
• AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)成功第二步：產(chǎn)品/方案定義及目標(biāo)
• AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)成功第三步：清晰的產(chǎn)品-解決方案設(shè)計(jì)
• AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)成功第四步：客戶群-解決方案-產(chǎn)品-平臺-技術(shù)特性儲備逐層拆解

2. AI產(chǎn)品機(jī)會的黃金地帶(通過BSA法定義AI產(chǎn)品策略）

• 基本需求與滿意需求是競爭對手和企業(yè)自身都能夠提供的，是市場的“紅?！?；
• “對手賣點(diǎn)”和“自身賣點(diǎn)”部分構(gòu)成了競爭的差異化；
• 隨著時間的推移，今天的滿意需求明天會成為基本需求，今天的賣點(diǎn)明天可能就不是賣點(diǎn)了，未來的潛在賣點(diǎn)會成為現(xiàn)實(shí)的賣點(diǎn)。

3. 找到AI產(chǎn)品的“正反饋循環(huán)”是建立競爭的關(guān)鍵：以設(shè)計(jì)一款教育行業(yè)AI產(chǎn)品為例，特斯拉汽車如何通過正反饋循建立競爭壁壘。

內(nèi)容亮點(diǎn)：
在 AI 當(dāng)?shù)赖拇藭r，所有行業(yè)和流程都在想盡一切辦法找到與 AI 的關(guān)聯(lián)關(guān)系，從而提升產(chǎn)能。但在執(zhí)著于探索使用 AI 工具提升任務(wù)完成效率時，同時也進(jìn)一步放大了產(chǎn)品在需求管理中的核心問題：流程效率大于內(nèi)容效果。即用最高效的方法去完成一件件沒有價值的事情。因此在 AI 探索中，我們更應(yīng)該直擊要點(diǎn)，深度思考如何用 AI 提升需求質(zhì)量與需求的準(zhǔn)確度，利用 AI 工具構(gòu)建需求知識與數(shù)據(jù)引擎。而非止步于僅希望 AI 幫助產(chǎn)品經(jīng)理快速列出需求列表、編寫 AC 等任務(wù)型工作。

1. 在產(chǎn)品定義的時候，需求的本質(zhì)是什么？是分析、是管理、是交付，還是應(yīng)該是更深層的學(xué)習(xí)與理解？
2. AI 的運(yùn)用是否可以幫助產(chǎn)品抽象用戶特征與目標(biāo)，幫助產(chǎn)品厘清業(yè)務(wù)規(guī)則？它的前提條件又應(yīng)該是什么？
3. 在產(chǎn)品 PDCA驗(yàn)證的時候，通過不同的認(rèn)知與咒語AI 在哪個環(huán)節(jié)才能發(fā)揮最大的效用？ （含案例分享）
4. 使用 AI 交付后結(jié)構(gòu)化流程是什么樣的？（含 AI 工具演示）
5. 在此流程中產(chǎn)品經(jīng)理所需技能有什么變化？
6. 交流與 Q&A
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產(chǎn)品經(jīng)理如何通過用戶研究助力業(yè)務(wù)增長？

全域增長：從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行

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內(nèi)容亮點(diǎn)：

背景：研究用戶、理解用戶能為產(chǎn)品帶來巨大價值，而忽視用戶往往面臨風(fēng)險。產(chǎn)品沒有用戶需求是上市后面臨的最大風(fēng)險。而一些經(jīng)久不衰的企業(yè)和產(chǎn)品，總是能準(zhǔn)確識別機(jī)會點(diǎn)、機(jī)會人群與市場趨勢，持續(xù)贏得用戶青睞。

本次工作坊將從產(chǎn)品經(jīng)理的視角出發(fā)，結(jié)合具體項(xiàng)目案例，講述：

1. AIGC時代，產(chǎn)品經(jīng)理研究用戶的機(jī)會和挑戰(zhàn)

2. 用戶研究在產(chǎn)品開發(fā)中全流程中的應(yīng)用

3. 如何通過用戶研究助力產(chǎn)品增長？

4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何運(yùn)用研究結(jié)論？

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內(nèi)容大綱

1. AIGC時代，產(chǎn)品經(jīng)理研究用戶的機(jī)會和挑戰(zhàn)有哪些？

2. 用戶研究在品開發(fā)中全流程中的應(yīng)用

3. 如何通過用戶研究助力產(chǎn)品增長？

??? 3.1 如何從用戶反饋中識別機(jī)會點(diǎn)

??? 3.2 通過用戶研究識別機(jī)會人群與進(jìn)行人群洞察

??? 3.3 通過用戶研究洞察消費(fèi)趨勢

??? 3.4 隨堂練習(xí)

4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何運(yùn)用研究結(jié)論？

??? 4.1 如何根據(jù)數(shù)據(jù)輸出洞察？/數(shù)據(jù)到結(jié)論之間的技巧。

??? 4.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何更好銜接用戶研究？/如何落地才能更科學(xué)？

??? 4.3 如何才能確保用戶研究的落地？

??? 4.4 隨堂討論

內(nèi)容亮點(diǎn)：
隨著整個移動互聯(lián)網(wǎng)流量見頂，獲客成本越來越高，在加上后疫情時代，全球經(jīng)濟(jì)下行，企業(yè)的增長變得越來越難，系統(tǒng)性的全域增長變得越來越重要，即公域多渠道流量提效和私域精細(xì)化運(yùn)營，將從以下三大方面進(jìn)行分享：
1. 從宏觀角度分析美團(tuán)海外外賣的增長戰(zhàn)略，從全局出發(fā)洞察增長機(jī)會。
2. 從微觀視角講解增長戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行及能力沉淀，讓不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段和不同的資源下靈活選擇增長戰(zhàn)術(shù)。
3. 從案例角度呈現(xiàn)一線大廠的增長實(shí)操案例。

設(shè)計(jì)沖刺

用戶映射體系構(gòu)建企業(yè)級創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)「劇本化體驗(yàn)」

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內(nèi)容亮點(diǎn)：
在AIGC時代的飛速發(fā)展背景下，產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)的速度和效率成為了企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素。設(shè)計(jì)沖刺作為一種創(chuàng)新方法，能夠在短時間內(nèi)幫助團(tuán)隊(duì)快速驗(yàn)證創(chuàng)意和解決方案，極大地推動產(chǎn)品的迭代與優(yōu)化。本次設(shè)計(jì)沖刺工作坊將帶領(lǐng)與會者通過實(shí)戰(zhàn)演練，體驗(yàn)如何在五天內(nèi)完成從問題定義到可用原型的全過程，助力產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
1. 設(shè)計(jì)沖刺概述
1.1 設(shè)計(jì)沖刺方法論介紹：什么是設(shè)計(jì)沖刺？它如何幫助團(tuán)隊(duì)快速取得成果？
1.2 設(shè)計(jì)沖刺的核心原則和步驟：理解每個階段的目標(biāo)與輸出
2. 案例分析：成功的設(shè)計(jì)沖刺實(shí)踐
2.1 案例分享：來自頂尖企業(yè)的設(shè)計(jì)沖刺成功案例
2.2 關(guān)鍵成功因素分析：從案例中提煉出推動成功的關(guān)鍵要素
3. 設(shè)計(jì)沖刺實(shí)戰(zhàn)演練
3.1 了解與定義
團(tuán)隊(duì)組建與問題定義：明確挑戰(zhàn)和機(jī)會，建立共同目標(biāo)
3.2 靈感與構(gòu)思
頭腦風(fēng)暴與創(chuàng)意生成：多種創(chuàng)意產(chǎn)生與篩選技術(shù)，確保最佳解決方案脫穎而出
3.3 決策與設(shè)計(jì)
決策機(jī)制與原型設(shè)計(jì)：確定最優(yōu)方案并創(chuàng)建初步原型
3.4 原型與驗(yàn)證
原型迭代與用戶測試：通過快速迭代和用戶反饋優(yōu)化原型
3.5 成果展示與復(fù)盤
最終成果展示：分享團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)沖刺成果，并進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)

內(nèi)容亮點(diǎn)：

很多時候我們構(gòu)建一款數(shù)字化產(chǎn)品，從產(chǎn)品思維出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向，高層戰(zhàn)略，數(shù)據(jù)，經(jīng)驗(yàn)，競品分析等卻發(fā)現(xiàn)上線后產(chǎn)品功能使用率低，功能缺失，用戶槽點(diǎn)多，于是我們加入了用戶研究，卻因企業(yè)級部門分工明確，相互割裂，用研是用研，產(chǎn)品是產(chǎn)品，導(dǎo)致兩者銜接不上。用戶研究的結(jié)論與策略如何形成產(chǎn)品規(guī)劃落實(shí)到產(chǎn)品功能上，是我們這次工作坊能解決的。我們將結(jié)合銀行消費(fèi)金融落地項(xiàng)目分享一起來聊聊：
1. 用戶映射體系是什么？為什么能構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)計(jì)？
用戶映射體系是我們通過用戶思維，用戶故事，用戶場景，用戶行為，情節(jié)分發(fā)，用戶之聲，未來用戶等映射產(chǎn)品功能支持情況，產(chǎn)品使用情況等來規(guī)劃與治理；梳理合適的產(chǎn)品價值觀，把產(chǎn)品做對，吃透用戶，做深產(chǎn)品。
2. 用戶映射體系如何構(gòu)建企業(yè)級數(shù)字產(chǎn)品？
2.1競對分析，從用戶觀點(diǎn)看競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢及對我們的影響力；
·用戶之聲：競對優(yōu)劣勢解析；
·競對優(yōu)劣勢對我們產(chǎn)品影響力解析；
·產(chǎn)生產(chǎn)品新的機(jī)會，提升產(chǎn)品競爭力；
2.2用戶故事構(gòu)建需求全景
·「視角」用戶故事映射功能需求，通過梳理各個角色想要的功能及對應(yīng)的價值映射現(xiàn)有功能情況；
·「企業(yè)視角」核心場景，次要場景，支持性需求映射產(chǎn)品規(guī)劃；
·拆解功能價值，明確新增功能，優(yōu)化功能，通過價值與時間維度四象限進(jìn)行排序；
2.3情節(jié)分發(fā)看數(shù)字化產(chǎn)品支持情況，系統(tǒng)現(xiàn)狀；
場景化構(gòu)建，情節(jié)分發(fā)梳理基于用戶各個使用場景下的產(chǎn)品功能；情節(jié)分發(fā)是產(chǎn)品與用戶生活互動領(lǐng)域中的一組旅程點(diǎn)。從用戶第一次感覺需要使用產(chǎn)品的那一刻開始，直到用戶成功完成使用該產(chǎn)品所需的操作為止，幫助加深對產(chǎn)品和用戶的了解。
·梳理各個情節(jié)分發(fā)下的旅程點(diǎn)及對應(yīng)功能支持；
2.4用戶行為導(dǎo)致的用戶特性，用戶習(xí)慣影響產(chǎn)品使用情況
2.5未來用戶構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)會，當(dāng)我們沒有競對，不知道怎么從0到1構(gòu)建時，未來用戶給了我們新的思路；
·探討5年前用戶的生活方式，價值觀及決策時間推移變化時如何產(chǎn)生的？
·描述5年后的未來用戶現(xiàn)狀，探索新的產(chǎn)品機(jī)會。

主題待定

主題待定

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內(nèi)容亮點(diǎn)：

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內(nèi)容亮點(diǎn)：

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